Door onvoorziene omstandigheden kan je bestelling vertraging oplopen. Als je bestelling niet binnen
5 werkdagen wordt verstuurd, zullen we dit aan je doorgeven.

 

De genoemde prijzen op de website zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten zijn afhankelijk van de keuze van het wel of niet thuisbezorgen.

 

Voor verzendingen binnen Nederland:

• DPD afhalen bij Parcelshop: Gratis voor bestellingen vanaf € 49,50; onder dit bedrag € 5,25
• DPD thuisbezorgd: Gratis voor bestellingen vanaf € 69,50; onder dit bedrag € 6,25

 

Voor verzendingen naar België:

• DPD afhalen bij Parcelshop: Gratis voor bestellingen vanaf € 74,50; onder dit bedrag € 8,50
• DPD thuisbezorgd: Gratis voor bestellingen vanaf € 94,50; onder dit bedrag € 9,95

Verzendingen naar andere landen binnen de EU op aanvraag.

Zodra je bestelling wordt verstuurd krijg je een berichtje met een Track & Trace Code, waarmee je je pakket kunt volgen tot moment van aflevering.

 

DPD PAKKETPUNTEN:

Een overzicht van alle DPD Parcelshops kun je hier vinden. Gaat een shop binnen Nederland dicht, dan is deze aanpassing binnen 2 minuten bijgewerkt in de DPD systemen. Het kan gebeuren dat er een pakketpunt wordt gekozen bij het bestellen, maar dat het pakket hier niet kan worden afgeleverd. Er wordt dan een ander pakketpunt in de buurt gekozen. Een pakket wordt 7 kalenderdagen bewaard bij het DPD Pakketpunt. De 8ste dag stuurt het DPD Pakketpunt het pakket retour.

We versturen liever geen bestellingen naar pakketautomaten! Hier ervaren we veel problemen mee. Vaak kunnen pakketten hier niet worden afgeleverd en kiest DPD alsnog voor een ander pakketpunt in de buurt.

 

AFHALEN/BEZORGEN:

Uiteraard kun je je bestelling - op afspraak - op maandag t/m vrijdag gratis afhalen in Steenwijk!

Bezorging van je bestelling is - in overleg - in veel gevallen mogelijk in een omtrek van ca 5 km rond Steenwijk.

  

WANNEER IS VERZENDING GRATIS?

Om misverstanden te voorkomen volgt hier een verduidelijking op de 'gratis verzending'. Er wordt een verzending binnen Nederland als voorbeeld gebruikt.
Bij bestellingen van meer dan € 49,50 zijn de verzendkosten - onder voorwaarden - voor rekening van Bolletje Wolletje.

• Bij een deelretour worden alsnog verzendkosten in rekening gebracht als de totaalwaarde na verwerking van de retour onder de grens valt van gratis verzending.
• Als alle artikelen worden geretourneerd, worden de verzendkosten in mindering gebracht op het terug te betalen bedrag. 
• Als je voor meer dan € 49,50 bestelt en niets retour stuurt, krijg je de verzendkosten cadeau van Bolletje Wolletje.

 

DUURZAAMHEID ♻

Bolletje Wolletje probeert haar bijdrage aan een duurzame samenleving te leveren door het hergebruiken van dozen en inpakmateriaal en het gebruik van verzendzakken die 100% recyclebaar zijn. Het is dus mogelijk dat je bestelling wordt geleverd in een eerder gebruikte verpakking!